هل تواجه منظمتك الصحية صعوبات في الاستفادة من الكم الهائل من بيانات المرضى؟ هل تعتقد أن الرؤى القابلة للتطبيق المستخلصة من هذه البيانات يمكن أن تساعد في خفض التكاليف وإنقاذ المزيد من الأرواح؟ في قطاع الرعاية الصحية، يُعتبر مجال تحليلات البيانات الأسرع نمواً، حيث يوفر أمثلة ملموسة على توفير الوقت، تقليل التكاليف، تحسين العمليات، وإنقاذ عدد كبير من الأرواح. فهو يقلل من تكاليف العلاج، ويتنبأ بانتشار الأوبئة والأمراض الخطيرة. وبفضل هذه المزايا الواسعة، من المتوقع أن يرتفع حجم سوق تحليلات الرعاية الصحية عالمياً من 23.51 مليار دولار عام 2020 إلى 96.90 مليار دولار عام 2030 بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 15.3%.
يمكن لتحليلات البيانات والتصورات البيانية أن تفتح المجال أمام تحسين خدمات المرضى مع خفض التكاليف التشغيلية. ومن أهم تطبيقاتها في القطاع الصحي:
إدارة السجلات الصحية للمرضى: لتجنب تكاليف التخزين الباهظة، تحتاج المستشفيات إلى رقمنة السجلات الطبية وتحديثها في الوقت الفعلي عبر الأنظمة التشخيصية.
التنبؤ بالطلب على غرف العمليات: الهدف من غرف العمليات هو تحسين التكاليف مع ضمان عدم المساس بجودة الرعاية، وهو ما يتطلب فهماً دقيقاً للتفاعلات بين المتغيرات المختلفة لتعزيز الجدولة.
تحسين استغلال الموارد البشرية: التنبؤ بالتحديات المتعلقة بالكوادر يساعد في تقليل التكاليف وضمان الكفاءة، بما في ذلك التأثيرات الموسمية مثل الطقس أو العدوى.
تجنب إعادة الإدخال خلال 30 يوماً: تساعد تحليلات البيانات في تقليل إعادة التنويم غير الضرورية مما يخفض التكاليف ويوفر أسرة لحالات أخرى عاجلة.
التنبؤ بعدم حضور المواعيد: غياب المرضى يؤثر مالياً ويعطل جداول الأطباء، بينما التحليلات تتوقع هذه الحالات وتقلل الهدر.
إدارة تكاليف سلسلة التوريد: تراقب التحليلات معايير التوريد الحيوية لضمان الكفاءة التشغيلية وتقليل المخاطر.
تحسين الأمن ومنع الاحتيال: عبر رصد الأنماط واكتشاف السلوكيات المشبوهة لحماية بيانات المرضى من التهديدات السيبرانية.
تقليل الأخطاء الطبية: تسهم التحليلات في رصد الأخطاء المحتملة في التشخيص أو الدواء أو العمليات لتجنب آثارها السلبية.
تدير المستشفيات مجموعة كبيرة من الأنظمة السريرية والتشغيلية، ومن أبرزها:
السجلات الصحية الإلكترونية (EHR): تتضمن التاريخ الطبي، الفحوصات، نتائج الاختبارات، وأوامر العلاج.
أنظمة المعلومات المخبرية (LIS): ترتبط بالسجلات الصحية الإلكترونية لتبادل المعلومات المخبرية.
أجهزة التشخيص والمراقبة: مثل أجهزة الرنين المغناطيسي ومراقبة المؤشرات الحيوية، سواء المتصلة أو غير المتصلة بأنظمة EHR.
المطالبات والتأمين والفوترة: تتعلق بالعلاج، تكاليفه، والمدفوعات المتوقعة.
الصيدلة: بيانات الأدوية والمنتجات الطبية المتدفقة من الصيدلية.
الموارد البشرية وسلسلة التوريد: بيانات الموظفين واستخدام المستلزمات الطبية.
وضع خطط علاج شخصية تعتمد على الجينات، التاريخ الطبي، ونمط الحياة.
التنبؤ بالمشاكل الصحية واكتشاف الأمراض مبكراً.
تسريع التشخيص ودعم القرارات الطبية.
تعزيز الأبحاث والاكتشافات العلاجية.
تحسين تخصيص الموارد.
تعزيز التدخل المبكر.
تقليل الاختبارات غير الضرورية.
خفض معدلات إعادة التنويم.
تحسين توزيع الكوادر وتقليل التكاليف التشغيلية.
تحسين جدولة المواعيد والكوادر.
أتمتة إدارة المخزون الطبي.
تحسين تدفق العمليات من الإدخال حتى الخروج.
قرارات أسرع وأكثر دقة قد تعني إنقاذ حياة.
دعم السجلات الإلكترونية (EHR) لاتخاذ قرارات علاجية دقيقة.
سهولة تبادل البيانات بين المستشفيات والعيادات.
