London Premier Hub Logo

مهارات القيادة للمحترفين الإداريين

سجل الآن!

السعر: £3800.00

مع تحول العالم المؤسسي بشكل دراماتيكي، أصبح دور المحترف الإداري يتجاوز المهام الروتينية لإدارة المكتب. مع استمرار نمو الشركات، بدأ المحترفون الإداريون في تولي المناصب القيادية حيث يساهمون في تعزيز الإنتاجية في مكان العمل، وزيادة المشاركة الوظيفية، وكفاءة العمليات. تم تصميم دورة مهارات القيادة للمحترفين الإداريين من قبل لندن بريمير هاب لتزويد العاملين في الإدارة بالمهارات القيادية اللازمة لهذه المناصب الرئيسية.

تعزز القيادة الإدارية الفعّالة إدارة الفريق بشكل مناسب لتنفيذ المهام بسلاسة نحو تحقيق النتائج التنظيمية الناجحة. في هذا السياق، تكون أسس القيادة القوية مطلوبة في ديناميكيات المكتب المعقدة، أو إدارة مهام الفريق، أو العمليات اليومية الروتينية. بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون مستعدين عمليًا للقيادة بفعالية، وتعزيز التعاون الجماعي، وحل النزاعات بشكل ودي، وإجراء مهام إدارة المشاريع بثقة ويقين.

من خلال مهارات القيادة الصحيحة، يمكن للمحترفين الإداريين أن يصبحوا لاعبين رئيسيين في دفع النجاح التنظيمي، وإدارة الموارد بشكل فعال، وتعزيز ثقافة العمل الإيجابية. بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على إظهار القيادة الرؤية داخل فرقهم وبيئاتهم .التنظيمية بشكل عام

الأهداف

دورة مهارات القيادة للمحترفين الإداريين ستساعد المحترفين الإداريين على اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة للقيادة، والتحفيز، والإدارة في نطاق عملهم. من المهم للمحترف الإداري أن يكون قادرًا على اتخاذ دور القيادة في مختلف السيناريوهات، ليس فقط من حيث الحفاظ على النظام ولكن أيضًا في تشجيع الابتكار، وتسهيل التواصل، وتأثير تحفيز الموظفين.

الأهداف الرئيسية لهذه الدورة تشمل:

  • تطوير الكفاءات القيادية: مناقشة المبادئ الأساسية للقيادة وتطبيقها في الدور الإداري.
  • بناء التعاون داخل الفريق: كيفية خلق بيئة تعاونية وتحفيز الفريق نحو تحقيق النتائج.
  • اتخاذ القرارات الفعالة: فهم التفكير الاستراتيجي وعملية اتخاذ القرارات لتعزيز قدرتك على القيادة.
  • تحسين مهارات الاتصال: تعلم كيفية التواصل بطريقة تحفز وتلهم وتقود الفريق بوضوح وتأثير.
  • إدارة التغيير: تعلم كيفية التكيف مع التغيير في المنظمة وإدارة الانتقال بسلاسة.
  • حل النزاعات: فهم حل النزاعات داخل الفرق، والتحديات التي قد تنشأ، والحفاظ على الإنتاجية في المكتب بشكل فعّال.
  • التفويض وإدارة الوقت: تعلم فن التفويض وإدارة عدة مشاريع بفعالية وبمسؤولية.
  • تطوير الذكاء العاطفي: التعرف على الذكاء العاطفي وتطويره ككفاءة قيادية لفهم ديناميكيات الفريق بشكل أفضل وبناء علاقات أقوى.

بنهاية البرنامج، سيكون المشاركون مستعدين تمامًا لتولي أدوار القيادة في البيئات الإدارية، وإدارة فرقهم بثقة والمساهمة في النجاح التنظيمي.

من يجب أن يحضر | الجمهور المستهدف

هذه الدورة موجهة للمحترف الإداري الذي يرغب في استكشاف إمكانيات القيادة وزيادة دائرة تأثيره داخل المنظمة. سواء كنت مدير مكتب ذو خبرة أو مساعد تنفيذي أو منسق مشاريع، ستساعدك دورة مهارات القيادة للمحترفين الإداريين في بناء وتطوير المهارات القيادية اللازمة للانتقال إلى منصب قيادي.

الأفراد المثاليين لهذه الدورة هم:

  • المساعدون الإداريون: الأفراد الذين يرغبون في التطور من مجرد أداء المهام الروتينية إلى القيادة سيجدون أن تعلم كيفية إدارة الفرق وتأثير اتخاذ القرارات سيكون مفيدًا جدًا.
  • المساعدون التنفيذيون: أولئك الذين يساعدون كبار التنفيذيين سيجدون تعلم إدارة الفرق الداخلية، والتعامل مع الأمور الحساسة بشكل مهني، والتواصل على جميع المستويات في المنظمة مفيدًا للغاية.
  • مديرو المكاتب: سيحصل مديرو المكاتب على القدرة على إلهام وتوجيه وقيادة فرقهم بحيث يتم الحفاظ على الإنتاجية والمعنويات عالية في جميع أنحاء المنظمة.
  • منسقو المشاريع: أولئك الذين ينسقون المشاريع والموارد والفرق سيجدون هذه الدورة ضرورية في تقوية قدرتهم على قيادة الفرق من خلال المهام المعقدة والمواعيد النهائية الضيقة.
  • المهنيون في الموارد البشرية: سيكتسب محترفو الموارد البشرية الذين يطورون ويطبقون علاقات الموظفين، والتدريب، والتطوير رؤى إضافية حول القيادة واستراتيجيات إنشاء قوة عاملة إيجابية.
  • قادة الفرق/ المشرفون: سيكتسب قادة الفرق المعرفة حول كيفية أن يكونوا قدوة لفرقهم في القيادة والتحفيز وتحقيق النتائج بهدف أن يعمل الفريق معًا بفعالية وكفاءة.
  • أصحاب الأعمال/ رواد الأعمال: سيستمتع أصحاب الأعمال الصغيرة الذين يوازنون بين الأدوار الإدارية والقيادية بالأدوات التي سيكتسبونها في هذا التدريب فيما يتعلق بالقيادة داخل الفرق وكفاءة التنظيم.

هذه الدورة مثالية للأدوار التي تتطلب القيادة والتواصل والإدارة الفعالة للفريق كعناصر أساسية لضمان النجاح. وبالتالي، فهي ذات صلة بجميع من يرغبون في تطوير أنفسهم كقادة والمساهمة بشكل كبير نحو تحقيق أهداف المنظمة.

الخطة الدراسية

دورة مهارات القيادة للمحترفين الإداريين تقدم معرفة واسعة وعميقة حول ما تعنيه القيادة في الدور الإداري، بدءًا من النظرية وصولًا إلى المهارات العملية التي يمكن استخدامها في المواقف الحياتية الواقعية، بحيث يغادر المشاركون الدورة بالأدوات والثقة لقيادة المنظمات بفعالية.

فهم القيادة في الأدوار الإدارية

القيادة ليست وظيفة إدارية بحتة. بالنسبة للمحترف الإداري، فإن القيادة تتعلق بالتأثير والتحفيز وتوجيه الفرق والحفاظ على بيئة عمل نظيفة وفعّالة. هنا نتعلم ما تعنيه القيادة في الدور الإداري، ما هي خصائص القائد الفعّال، وكيفية إظهار القيادة في المسؤوليات اليومية. المواضيع تشمل:

  • دور القيادة في العمل الإداري
  • خصائص القائد الإداري الفعّال
  • كيفية أخذ المبادرة في مكان العمل
  • فهم أساليب القيادة مقابل الإدارة ومتى يتم تطبيق كل منها
  • العلاقة بين القيادة والإنتاجية في مكان العمل

تطوير مهارات الاتصال الفعّالة

تعتبر مهارات الاتصال في صميم القيادة، خاصة في الأدوار الإدارية حيث التنسيق والتعاون أمران حاسمان. ستتناول هذه الفقرة كيفية تطوير مهارات الاتصال للمحترفين الإداريين، مع التركيز بشكل خاص على استراتيجيات الاتصال القيادي التي تحفز، تلهم، وتبني الثقة. المواضيع ستشمل:

  • فهم أساليب الاتصال المختلفة
  • فن الاستماع الفعّال والرد المؤثر
  • كيفية التواصل بوضوح وسلطة
  • بناء العلاقة مع الزملاء والعملاء
  • قيادة الاجتماعات والعروض التقديمية

قيادة الفرق نحو النجاح

تعد القدرة على بناء وقيادة فرق عالية الأداء من السمات الرئيسية للقيادة. في معظم الحالات، يكون المحترفون الإداريون مسؤولين عن الإشراف على الأنشطة اليومية للفرق المكتبية، لذلك من المهم أن يطوروا استراتيجيات لإدارة الفرق لضمان التعاون والكفاءة والمعنويات. ستغطي هذه الفقرة:

  • كيفية تفويض المهام بشكل فعّال وتمكين أعضاء الفريق
  • القيادة من خلال المثال: تحديد نغمة ثقافة المكتب
  • بناء التعاون وتشجيع العمل الجماعي
  • إدارة ديناميكيات الفريق ومعالجة النزاعات بشكل سريع
  • تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

اتخاذ القرارات وحل المشكلات

تعتبر مهارات اتخاذ القرارات الجيدة أمرًا بالغ الأهمية لكل قائد في منصب إداري. تهدف هذه الدورة إلى تعزيز قدرة المشاركين على اتخاذ قرارات مدروسة تتماشى مع أهداف المنظمة وتعزز نجاح الفريق ككل. المواضيع ستشمل:

  • اتخاذ القرارات تحت الضغط
  • تقنيات حل المشكلات للمحترفين الإداريين
  • التوازن بين الأهداف القصيرة والطويلة المدى في اتخاذ القرارات
  • فهم وتطبيق التفكير النقدي في المواقف القيادية
  • الحلول التي تساعد الفريق والمنظمة

إدارة التغيير والتحديات

القيادة في الفرق تعني في معظم الأحيان إدارة التغيير. في بيئة الأعمال السريعة اليوم، من الشائع مواجهة التغييرات المتكررة. عادة ما يكون المحترفون الإداريون هم أول نقطة اتصال لتغييرات الإجراءات المكتبية، وديناميكيات الفريق، والبنية التنظيمية. ستركز هذه الفقرة على كيفية تطوير مهاراتك لإدارة التغيير بما في ذلك:

  • كيفية القيادة خلال أوقات التغيير والانتقال
  • التعامل مع مقاومة التغيير في الفرق
  • الحفاظ على توافق الفريق خلال التغيير التنظيمي
  • بناء المرونة في مواجهة الشدائد
  • التواصل حول التغيير للحفاظ على المعنويات

الذكاء العاطفي والقائد الفعّال

يعد الذكاء العاطفي عنصرًا أساسيًا في القيادة ويمكن أن يعزز قدرة المحترف الإداري على القيادة برؤية واحترافية. ستتناول هذه الفقرة:

  • مكونات الذكاء العاطفي الخمسة
  • استخدام الذكاء العاطفي لإدارة ضغوط العمل والعواطف
  • بناء العلاقات والثقة من خلال التعاطف
  • استخدام الذكاء العاطفي لحل النزاعات وتعزيز التعاون
  • تعزيز الذكاء العاطفي لتعزيز فعالية القيادة

إدارة الوقت والضغط للقياديين

على قدم المساواة، يدير القادة الناجحون وقتهم بفعالية، ويمكنهم إدارة أولويات متعددة، ويأخذون وقتًا للاعتناء بأنفسهم. ستستعرض هذه الجلسة:

  • استراتيجيات إدارة الوقت للمحترفين الإداريين
  • تقنيات إدارة الضغط للقياديين
  • إدارة المشاريع المتعددة والمواعيد النهائية
  • إنشاء توازن صحي بين العمل والحياة بالنسبة لك وللفريق

مدونات ذات صلة