تعتبر إدارة الموارد البشرية (HR) العمود الفقري لأي منظمة ناجحة، وفهم جيد لممارسات الموارد البشرية أمر بالغ الأهمية للمهنيين الذين يهدفون إلى تحسين أداء القوى العاملة وتعزيز ثقافة تنظيمية إيجابية. يقدم London Premier Hub، المعروف بتقديم برامج تطوير مهني عالية الجودة، دورة أساسيات الموارد البشرية الشاملة. تم تصميم هذه الدورة الشاملة لتزويد العاملين في مجال الموارد البشرية والمديرين والقادة بالمهارات والمعرفة اللازمة لإدارة وتطوير أهم أصول المنظمة – موظفيها.
مع استمرار تطور المنظمات في بيئة الأعمال المتغيرة بسرعة، فإن وجود أساس قوي في سياسات وإجراءات الموارد البشرية أمر بالغ الأهمية لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية، وتنفيذ استراتيجيات فعالة في التوظيف والتوظيف، وتعزيز ثقافة تتماشى مع أهداف المنظمة. ستوفر هذه الدورة للمشاركين فهماً شاملاً لأساسيات الموارد البشرية (HR)، مما يجهزهم للنجاح في الشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء.
تهدف دورة أساسيات الموارد البشرية الشاملة إلى تزويد المشاركين بفهم شامل وعملي للوظائف الأساسية للموارد البشرية. تم تصميم الدورة لمنح المهنيين في مجال الموارد البشرية والقادة في المنظمات الأدوات اللازمة لإدارة وتطوير المواهب داخل مؤسساتهم. بنهاية الدورة، سيكون المشاركون على دراية بمجموعة من المهارات الأساسية في الموارد البشرية (HR)، بما في ذلك التوظيف والتوظيف، و التوجيه الوظيفي للموظفين، و إدارة الأداء، و علاقات الموظفين، و الامتثال للموارد البشرية.
تركز هذه الدورة على تعزيز المهارات الأساسية في الموارد البشرية وتحضير المهنيين للتعامل مع تعقيدات إدارة الموارد البشرية الحديثة. سيحصل المشاركون أيضاً على رؤى حول أحدث الاتجاهات في الموارد البشرية والتكنولوجيا وأفضل الممارسات التي تشكل مستقبل إدارة الموارد البشرية.
الأهداف الرئيسية للدورة تشمل:
تم تصميم دورة أساسيات الموارد البشرية الشاملة لتوفير رؤى عملية يمكن للمهنيين في مجال الموارد البشرية تطبيقها على الفور في أدوارهم اليومية، مما يساعد المنظمات على تحسين الأداء، وتقليل المخاطر، ودفع النمو.
دورة أساسيات الموارد البشرية الشاملة هي الأنسب للمهنيين الذين يسعون لبناء أو تعزيز معرفتهم في مجال الموارد البشرية. تم تصميم الدورة خصيصًا لأولئك الذين يعملون في مجال الموارد البشرية وكذلك المديرين والقادة المسؤولين عن إدارة الموظفين والفرق وثقافة المنظمة. ستستفيد هذه الدورة المهنيين الذين يرغبون في تعزيز قدراتهم في مجال الموارد البشرية أو التحضير لدور أكثر تقدمًا في إدارة الموارد البشرية (HR).
الأفراد الذين سيستفيدون أكثر من هذه الدورة:
دورة أساسيات الموارد البشرية الشاملة مناسبة لأي شخص في دور يتطلب معرفة الموارد البشرية (HR) وأولئك الذين يهدفون إلى التقدم في مسيرتهم المهنية في إدارة الموارد البشرية، سواء في القطاع العام أو الخاص أو غير الربحي.
تضع هذه الوحدة التمهيدية الأساس للدورة بأكملها، حيث تقدم للمشاركين لمحة عامة عن الموارد البشرية. تشمل المواضيع تاريخ الموارد البشرية (HR)، وأهمية الموارد البشرية في تحقيق أهداف المنظمة، ودور الموارد البشرية في تعزيز بيئة عمل منتجة. سيتعلم المشاركون عن المساهمات الاستراتيجية للموارد البشرية وكيفية توافقها مع أهداف الأعمال، بما في ذلك الرؤى حول إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية.
تركز هذه الوحدة على استراتيجيات وأفضل الممارسات للـ التوظيف والتوظيف والتخطيط للقوى العاملة. سيتعلم المشاركون كيفية تطوير خطة توظيف، وتحديد أوصاف الوظائف، وجذب المرشحين. ستشمل الوحدة تقنيات المقابلة، والفرز، واختيار أفضل المرشحين. كما ستتم مناقشة الامتثال للقوانين العمالية والمتطلبات الأخلاقية في التوظيف لضمان الامتثال لـ الامتثال القانوني في الموارد البشرية.
التوجيه الوظيفي للموظفين هو وظيفة أساسية في الموارد البشرية تؤثر بشكل مباشر على الاحتفاظ بالموظفين والرضا الوظيفي. في هذه الوحدة، سيتعلم المشاركون كيفية إنشاء برامج توجيه فعالة تشرك الموظفين الجدد، وتوفر لهم التدريب الأساسي، وتتماشى مع ثقافة المنظمة. ستتم تغطية استراتيجيات لتحسين مشاركة الموظفين وتعزيز الشعور بالانتماء لضمان تكامل الموظفين الجدد بسلاسة في الفريق.
يعد فهم كيفية إدارة علاقات الموظفين مهارة أساسية في الموارد البشرية. في هذه الوحدة، سيكتشف المشاركون أنواع المشاكل المتعلقة بالعلاقات التي قد تنشأ وأفضل الاستراتيجيات للتعامل معها. تشمل المواضيع حل النزاعات، والتعامل مع الشكاوى، والتواصل مع الموظفين، وتعزيز بيئة عمل إيجابية. بنهاية هذه الوحدة، سيكون لدى المشاركين الأدوات اللازمة للتعامل مع النزاعات في مكان العمل بفعالية وضمان استمرار علاقات الموظفين المثمرة.
تعد إدارة الأداء أمرًا حيويًا لنجاح أي منظمة. تغطي هذه الوحدة أساسيات تحديد الأهداف الخاصة بالأداء، وتقديم التغذية الراجعة البناءة، وإجراء التقييمات الدورية للأداء. سيتعلم المشاركون كيفية تصميم وتنفيذ أنظمة إدارة الأداء التي تدفع لتطوير الموظفين وتتماشى مع أهداف المنظمة. كما تركز هذه الوحدة على معالجة ضعف الأداء وتحفيز الموظفين لتحقيق أقصى إمكانياتهم.
تقدم هذه الوحدة نظرة شاملة على استراتيجيات التعويضات والمزايا، بما في ذلك هيكل الرواتب، وبرامج الحوافز، والمكافآت غير المالية. سيتعلم المشاركون كيفية تطوير حزم تعويضات تنافسية لجذب والاحتفاظ بالمواهب مع الامتثال لـ القوانين العمالية. تغطي الوحدة أيضًا إدارة المزايا وأهمية إنشاء حزمة متوازنة من التعويضات والمزايا.
يجب على المهنيين في الموارد البشرية مواكبة التغييرات في القوانين العمالية والتنظيمات. ستقدم هذه الوحدة لمحة عن سياسات وإجراءات الموارد البشرية و الامتثال القانوني في الموارد البشرية المتعلقة بالتوظيف، بما في ذلك قوانين مكافحة التمييز، وتنظيمات الصحة والسلامة، وسياسات التحرش في مكان العمل. سيتعرف المشاركون على كيفية إدارة الامتثال بفعالية وتقليل المخاطر القانونية داخل المنظمة.
تعد ثقافة مكان العمل الإيجابية والشاملة أساسية لجذب المواهب والاحتفاظ بها. تركز هذه الوحدة على استراتيجيات بناء وصيانة ثقافة مكان عمل صحية. سيتعلم المشاركون كيفية تعزيز التنوع والشمول، وتعزيز رفاهية الموظفين، وتنفيذ ممارسات تشجع على التعاون والابتكار. ستساعد هذه الوحدة المهنيين في الموارد البشرية على خلق بيئات يشعر فيها الموظفون بالتقدير والتحفيز لتقديم أفضل عمل لديهم.
في عالم اليوم الرقمي، يجب على المهنيين في الموارد البشرية استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وتعزيز اتخاذ القرارات. ستعرف هذه الوحدة المشاركين على تكنولوجيا الموارد البشرية، وأدوات البرمجيات، والتقنيات التي تحسن الكفاءة في التوظيف و إدارة الأداء و مشاركة الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، سيتعلم المشاركون كيفية استخدام تحليل بيانات الموارد البشرية لاتخاذ قرارات قائمة على البيانات وقياس تأثير المبادرات في الموارد البشرية.
تختتم الدورة بهذه الوحدة التي تركز على تطوير المواهب داخل المنظمة. سيتعلم المشاركون حول برامج التدريب والتطوير، ومبادرات تطوير المهن، واستراتيجيات التخطيط للنجاح التي تعد الموظفين لأدوار القيادة. تختتم الدورة بتوجيهات عملية حول كيفية إنشاء وتنفيذ استراتيجية إدارة المواهب الفعالة التي تتماشى مع أهداف المنظمة طويلة الأجل.