London Premier Hub Logo

تقنيات واستراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين ونمو الأعمال

سجل الآن!

السعر: £3800.00

أصبح الاحتفاظ بالموظفين في هذا المجال التجاري المتغير والتنافسي من الأمور الأساسية والمهمة بالنسبة للمنظمات. في حين أن جذب أفضل المواهب يبقى أمرًا بالغ الأهمية، فإن الاحتفاظ بالموظفين المهرة لا يقل أهمية في نجاح المنظمة على المدى الطويل. يمكن أن تكون معدلات الدوران العالية للموظفين مكلفة للغاية، وتسبب اضطرابًا، وتضر بثقافة المنظمة الجيدة. لذلك، فإن تقنيات واستراتيجيات الاحتفاظ الفعالة بالموظفين والنمو ضرورية لضمان نجاح الأعمال واستدامتها.

تعد دورة تقنيات واستراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين ونمو الأعمال من الوسائل التي ستزود المحترفين بالمعرفة والأدوات اللازمة لبناء قوة عاملة مهتمة ومتحمسة وملتزمة بنجاح المنظمة. تركز هذه الدورة على مشاركة الموظفين ورضاهم واحتفاظهم؛ وتركز على تقنيات عملية تساعد المنظمة في الاحتفاظ ببعض من أفضل المواهب داخلها، وبناء الولاء وتعزيز النمو.

سوف تأخذ الدورة المشاركين إلى فهم أعمق للعوامل المؤثرة على الاحتفاظ بالموظفين، والاستراتيجيات التي يجب تطويرها وتنفيذها، وكيفية تقييم ممارسات الاحتفاظ بشكل مستمر. في سوق تنافسي، قد يكون لقدرة المنظمة على الاحتفاظ بالموظفين المهرة تأثير كبير على النجاح أو الفشل. وبالتالي، فإن هذه الدورة تزود المشاركين باستراتيجيات إدارة التعويضات التي لا تقلل فقط من الدوران، ولكنها تساهم أيضًا في النمو الشامل للأعمال.

الأهداف

ستزود دورة تقنيات واستراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين ونمو الأعمال المشاركين بالمعرفة اللازمة لتطوير وتنفيذ استراتيجيات احتفاظ فعالة تتماشى مع أهداف المنظمة وتساهم في تحقيق رضا الموظفين بشكل عام. في نهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

  • فهم العوامل الرئيسية التي تؤثر على احتفاظ الموظفين وكيف تساهم في نجاح المنظمة.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات احتفاظ مخصصة تؤثر بشكل إيجابي على مشاركة الموظفين ورضاهم.
  • تحديد وتحليل والعثور على طرق استباقية لمعالجة الأسباب الجذرية لدوران الموظفين.
  • المساعدة في تحفيز الموظفين والاحتفاظ بهم من خلال الرواتب والمكافآت المعتمدة على الأداء وبرامج الحوافز.
  • تطوير ثقافة تنظيمية تعزز طول فترة الخدمة ورضا الموظفين داخل الشركة.
  • تطوير خطة لتنمية وتقدم الموظفين؛ من خلال تأمين التنقل الداخلي وتطوير أفضل المواهب في القوى العاملة.
  • الاستفادة من البيانات والتحليلات لتقييم مقاييس الاحتفاظ؛ بناءً على الرؤى، اتخاذ إجراءات لتحسين استراتيجيات الاحتفاظ.
  • التعرف على دور القيادة في الاحتفاظ بالموظفين وكيفية تنمية المهارات القيادية التي تدعم جهود الاحتفاظ.

تقدم هذه الدورة تقنيات وأدوات عملية يمكن تطبيقها لتحسين الاحتفاظ بالموظفين فورًا والمساهمة في نمو المنظمة. إنها تحقق توازنًا في النهج، مع الأخذ في الاعتبار كل من العوامل البشرية والتنظيمية التي تعتبر حاسمة في الاحتفاظ بأفضل المواهب.

من يجب أن يحضر / الجمهور المستهدف

ستكون هذه الدورة مفيدة في مجال إدارة الموظفين، واكتساب المواهب، وتطوير المنظمات، والموارد البشرية. وهي مفيدة بشكل خاص للمهنيين الذين يعملون على إنشاء أو تحسين استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين وأولئك الذين تم تكليفهم بتحسين مشاركة الموظفين ورضاهم داخل المنظمة.

ستساعد هذه الدورة المهنيين التاليين:

  • مدراء وموظفو الموارد البشرية: سيتعلم قادة الموارد البشرية كيفية إنشاء استراتيجية شاملة للاحتفاظ تتماشى مع أهداف الأعمال، وتعزز مشاركة الموظفين، وتؤدي إلى تقليل الدوران.
  • أخصائيو اكتساب المواهب: أولئك المسؤولون عن جذب أفضل المواهب سيفهمون استراتيجيات الاحتفاظ التي يجب أن يتم التواصل بها مع المتقدمين للوظائف، مما يضيف قيمة لعرض التوظيف.
  • متخصصو تطوير المنظمات: سيتم تزويدهم بالأدوات اللازمة لإنشاء ثقافة للاحتفاظ، وستوفر الدورة المهنية المهارات القيادية اللازمة لدفع المنظمات لضمان أن تدعم ممارسات الاحتفاظ ثقافة الشركة.
  • مدراء التعويضات والمزايا: سيتعلم محترفو التعويضات استخدام هيكل الرواتب، وحزم الفوائد، وبرامج الحوافز كجزء من النهج العام للاحتفاظ.
  • المديرون المباشرون والمشرفون: نظرًا لأنهم الخط الأول في إدارة الموظفين، سيتعلم المديرون المباشرون كيف أن الاستراتيجيات التي تهدف إلى رضا الفريق والمعنويات والمشاركة لها صلة أساسية في تقليل الدوران.
  • القادة التنفيذيون وكبار المسؤولين: سيتعلم الفرق القيادية كيف تساهم جهود الاحتفاظ الاستراتيجية في النمو العام للمنظمة وكيف يتناسب تطوير القيادة مع الدور الرئيسي في الاحتفاظ.
  • متخصصو علاقات الموظفين: سيتعلم محترفو الموارد البشرية الذين يعملون في علاقات الموظفين كيفية معالجة القضايا بشكل استباقي لمنع الدوران والحفاظ على بيئة عمل جيدة.

بجانب محترفي الموارد البشرية والإدارة، تستهدف هذه الدورة المشاركين الذين يسعون إلى تطوير وتعزيز ثقافة تنظيمية أفضل، وضمان بيئة عمل مثيرة، والمساهمة في نمو الأعمال طويل الأجل من خلال الاحتفاظ بالموظفين بشكل أفضل.

الخطة الدراسية

فهم الاحتفاظ بالموظفين

يبدأ النجاح هنا من خلال فهم ما الذي يبقي الأفراد في العمل. ستشكل الأساسيات حول الاحتفاظ بالموظفين والأسباب التي تؤثر على نجاح المنظمة جزءًا من المناقشة في هذا الموضوع:

  • أهمية الاحتفاظ: فهم كيف أن الاحتفاظ أمر حاسم للاستقرار والنمو بعيدًا عن الأداء المالي. تشمل تكاليف الدوران المرتفع للموظفين تكاليف التوظيف، وتكاليف التدريب، بالإضافة إلى فقدان رأس المال الفكري.
  • العوامل الرئيسية للاحتفاظ: تحديد العوامل المختلفة التي قد تؤثر على الاحتفاظ، مثل رضا الوظيفة، وفرص النمو المهني داخل المنظمة، والتعويضات، والفوائد، والتوازن بين العمل والحياة، وثقافة المنظمة.

مشاركة الموظفين والاحتفاظ

يشير إلى العلاقة بين مشاركة الموظفين والاحتفاظ باستخدام أمثلة توضح كيف يتم تنمية الحافز والشعور بالانتماء في بيئة العمل.

أسباب دوران الموظفين

من المهم التعرف على علامات الدوران الوشيك لمعالجة تحديات الاحتفاظ قبل أن تتصاعد. في هذا القسم، سنلقي نظرة على الأسباب الرئيسية التي تدفع الموظفين إلى ترك المنظمات:

  • رضا الوظيفة / عدم الرضا: مناقشة كيف أن عدم الرضا الوظيفي، وعدم الاعتراف، وقلة فرص النمو المهني قد يؤدي إلى الدوران.
  • ثقافة البيئة في مكان العمل: تعلم حول ثقافة المنظمة كمحرك للاحتفاظ. فهم كيف يمكن أن تؤدي البيئات السامة، والقيادة الضعيفة، وغياب الشفافية في المنظمة إلى عواقب سلبية في الاحتفاظ بالموظفين.
  • فرص تطوير الحياة المهنية: الموظفون الذين لا يتاح لهم فرص النمو والتقدم المهني سيغادرون شركتك. في هذا الصدد، يتم فحص استراتيجيات توفير مسارات مهنية مع تطوير واضح وفي الوقت المناسب للاحتفاظ بالمواهب الأساسية.
  • التعويضات والفوائد: تُعد التعويضات والفوائد عاملًا رئيسيًا في الاحتفاظ بالموظفين. تعلم كيفية تنفيذ خطط التعويضات التي تعكس الاتجاهات السوقية للتنافسية والعدالة.

استراتيجيات الاحتفاظ

سيتم استعراض بعض الاستراتيجيات العملية التي يمكن أن تعتمدها المنظمات لتحسين احتفاظ الموظفين:

  • برامج التعرف على الموظفين: تعلم كيفية تصميم برامج فعالة للتعرف على الموظفين التي تعترف بمساهماتهم وتحفزهم على البقاء ملتزمين.
  • التوازن بين العمل والحياة وترتيبات العمل المرنة: تعلم كيفية تقديم مرونة في العمل عن بُعد، والساعات المرنة، والوقت المناسب للراحة للحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة.
  • فرص التطوير المهني والنمو: كيف يمكن لبرامج الإرشاد، والتدريب المهني، والخيارات الداخلية التنقل أن تُستخدم في محاولة لتعزيز نمو الموظفين وولائهم.
  • أنظمة إدارة الأداء: تعلم كيف يمكن لأنظمة إدارة الأداء التي تركز على التغذية الراجعة المستمرة، والتوجيه، والتطوير أن تؤثر بشكل إيجابي على الاحتفاظ عن طريق مواءمة أهداف الموظفين مع أهداف المنظمة.
  • تطوير القيادة: فهم تأثير استثمار القيادة في الاحتفاظ. القادة الجيدون—الذين يتفاعلون مع ويدعمون فرقهم—يقللون من معدل الدوران.
  • التعويضات والفوائد لتحسين الاحتفاظ: كيف يمكن أن تسهم التعويضات والفوائد الاستراتيجية، مثل التأمين الصحي، وحزم التقاعد، والمكافآت المعتمدة على الأداء، في تحسين الاحتفاظ.

قياس وتقييم جهود الاحتفاظ

يجب تقييم أي خطة للاحتفاظ لمعرفة مدى فعاليتها. في هذا القسم، سنتعرف على كيفية قياس وتقييم جهود الاحتفاظ:

  • مقاييس الاحتفاظ ومؤشرات الأداء الرئيسية: تعلم كيفية قياس رضا الموظفين، ومشاركتهم، ومعدلات الدوران. فهم المقاييس التي تساعد في تقييم نجاح جهود الاحتفاظ.
  • مقابلات الخروج: فهم أهمية إجراء مقابلات الخروج وكيف يمكن أن تساعد التعليقات المستخلصة في توجيه استراتيجيات الاحتفاظ.
  • دورات التغذية الراجعة والتحسين المستمر: تعلم كيفية إنشاء دورات تغذية راجعة تجمع رؤى من الموظفين حول تجاربهم وتحديد المجالات التي يمكن تحسينها في جهود الاحتفاظ.
  • التغيير والتكيف: ستعلم هذه الدورة الطرق التي يمكن من خلالها تعديل استراتيجيات الاحتفاظ مع الاتجاهات السوقية، وتغيرات الصناعة، والتغيرات التنظيمية مع مرور الوقت للحفاظ على ولاء الموظفين. سيكون بناء والحفاظ على ثقافة تنظيمية إيجابية أحد المفاتيح للاحتفاظ طويل الأمد بالموظفين.

الاحتفاظ كدافع للنمو الاستراتيجي

يستعرض القسم الأخير كيف يساهم الاحتفاظ بالموظفين في نمو ونجاح المنظمة:

  • كيفية توافق الاحتفاظ مع الأهداف التنظيمية: تعلم كيف يجب أن تكون استراتيجيات الاحتفاظ متوافقة مع أهداف الأعمال العامة، مما يؤدي إلى النجاح والنمو على المدى الطويل.
  • الاحتفاظ لاكتساب المواهب: تعلم كيف يساعد الاحتفاظ بالموظفين على تعزيز علامة الشركة التجارية وجذب أفضل المواهب بسهولة أكبر في المستقبل.
  • مستقبل الاحتفاظ بالموظفين: تعلم ما هو الجديد وأفضل الممارسات في الاحتفاظ بالموظفين، ودور التكنولوجيا، والذكاء الاصطناعي، وتحليلات البيانات في تعزيز آلية الاحتفاظ.

مدونات ذات صلة