London Premier Hub Logo

تقنيات المقابلات المتقدمة لمديري الموارد البشرية

سجل الآن!

السعر: £3800.00

في عالم الأعمال السريع والمتنافس، يعتبر اتخاذ قرارات التوظيف الصحيحة أمرًا بالغ الأهمية لنجاح المنظمات. القدرة على إجراء المقابلات وتقييم المرشحين بفعالية يمكن أن تؤثر بشكل مباشر على جودة التوظيف، ديناميكيات الفريق، وأداء الشركة بشكل عام. دورة تتقنيات المقابلات المتقدمة لمديري الموارد البشرية من لندن بريمير هاب تهدف إلى مساعدة المديرين والمحترفين في التوظيف على تحسين استراتيجيات المقابلات واكتساب المهارات الأساسية لتقييم المرشحين بشكل شامل وعادل.

تتجاوز هذه الدورة أساليب المقابلات التقليدية وتركز على التقنيات المتقدمة التي تمكن أصحاب العمل من تقييم المهارات التقنية بالإضافة إلى الذكاء العاطفي، تقييم الملاءمة الثقافية، والإمكانات طويلة المدى. سيتعلم المشاركون كيفية إنشاء عملية مقابلة منظمة تعزز من تقييم المرشحين، وتقليل التحيز، وضمان أن تكون عملية التوظيف فعالة وموضوعية.

سواء كنت محترفًا في الموارد البشرية ذو خبرة أو مديرًا مسؤولًا عن التوظيف، فإن هذه الدورة توفر الأدوات اللازمة لتحسين عملية المقابلة، مما يسهم في تحسين نتائج التوظيف وتقليل معدل الدوران وتحقيق أداء أقوى للفريق. من خلال أفضل ممارسات المقابلات، الأدوات العملية، وتدريب المقابلين، تضمن هذه الدورة أن يكون المديرون وأصحاب العمل مستعدين لإجراء قرارات توظيف مبنية على البيانات وبشكل أكثر دقة.

الأهداف

تهدف دورة تقنيات المقابلات المتقدمة لمديري الموارد البشرية إلى تمكين المشاركين من المعرفة والمهارات اللازمة لإجراء مقابلات معقدة تؤدي إلى تحسين تحسين عملية التوظيف واتخاذ قرارات أفضل في التوظيف. بحلول نهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

  • إتقان استراتيجيات المقابلات المتقدمة: تعلم أحدث استراتيجيات المقابلات، بما في ذلك المقابلات السلوكية والأسئلة الموقفية، والتي ستساعدك في تقييم الإمكانيات الحقيقية للمرشح.
  • التعرف على التحيز والتقليل منه: فهم التحيز غير الواعي وكيفية تأثيره على تقييم المرشحين، وتعلم كيفية تنفيذ ممارسات التقليل من التحيز لضمان المعاملة العادلة والمتساوية لجميع المرشحين.
  • إجراء المقابلات المنظمة والقائمة على الكفاءات: تصميم وتنفيذ مقابلات تركز على تقييم كفاءات المرشح، مهاراته، ومدى توافقه مع ثقافة المنظمة وقيمها.
  • تقييم المرشحين بشكل شامل: تقييم المهارات التقنية والناعمة على حد سواء، بما في ذلك الذكاء العاطفي، القابلية للتكيف، وتقييم الملاءمة الثقافية، لإجراء قرارات توظيف متوازنة ستفيد المنظمة على المدى الطويل.
  • تحسين مهارات الاتصال في المقابلات: تعزيز مهارات الاتصال وبناء علاقة جيدة مع المرشحين، باستخدام تقنيات الاستماع الفعال لاستخلاص رؤى قيمة خلال عملية المقابلة.
  • تحسين عملية التوظيف: تعلم كيفية تبسيط عملية التوظيف لتحسين الكفاءة، تقليل معدل الدوران، وضمان توافق استراتيجيات احتفاظ الموظفين مع أهداف المنظمة.

من خلال تزويد المديرين وأصحاب العمل بهذه التقنيات المتقدمة، تضمن هذه الدورة أنهم سيكونون قادرين على إجراء المقابلات بثقة ودقة أكبر، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين جودة عملية التوظيف واستراتيجيات اكتساب المواهب.

الفئة المستهدفة

تم تصميم دورة تقنيات المقابلات المتقدمة لمديري الموارد البشرية للمحترفين المشاركين في اختيار الموظفين وإدارة المواهب. يشمل ذلك، ولكن لا يقتصر على:

  • مديرو التوظيف: المديرون المسؤولون عن التوظيف واختيار أعضاء الفريق. ستوفر هذه الدورة مهارات متقدمة تساعدهم في اتخاذ قرارات توظيف أكثر استنارة واستراتيجية، مع دمج تقنيات المقابلات للمديرين التي ستؤدي إلى توظيف أفضل.
  • متخصصو الموارد البشرية: مدراء الموارد البشرية والمتخصصون الذين يهدفون إلى تحسين تقنيات المقابلات الخاصة بهم ومواءمة استراتيجيات التوظيف بشكل أفضل مع أهداف المنظمة.
  • قادة الفرق والمشرفون: القادة الذين قد يتم تكليفهم بإجراء مقابلات للوظائف داخل أقسامهم ويحتاجون لضمان أن تكون ممارسات التوظيف الخاصة بفريقهم متوافقة مع ثقافة المنظمة وأهدافها.
  • الموظفون المختصون بالتوظيف: مستشارو التوظيف والمجندون الداخليين الذين يرغبون في تعزيز قدرتهم على تقييم مدى ملاءمة المرشحين لأدوار مختلفة باستخدام مؤشرات الأداء لتوجيه القرارات.
  • أصحاب الأعمال: رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يلعبون دورًا مباشرًا في عملية التوظيف ويرغبون في تنفيذ أساليب مقابلة فعالة ومتقدمة لبناء فرق عالية الأداء.

هذه الدورة مثالية للأفراد الذين لديهم معرفة أساسية بالمقابلات ولكنهم يرغبون في تطوير تقنيات متقدمة لتحسين قرارات التوظيف، تحسين عمليات التوظيف، واختيار المرشحين الذين يمكنهم النجاح في بيئة العمل. مع التركيز على ديناميكيات فرق المقابلة، إدارة توقعات المرشحين، وحل النزاعات أثناء المقابلات، فإن هذه الدورة هي الأنسب لكل من يرغب في تعزيز استراتيجيات التوظيف الخاصة به.

الخطة الدراسية

تنقسم دورة تقنيات المقابلات المتقدمة لمديري الموارد البشرية إلى عدة وحدات رئيسية، كل منها مصمم لتقديم فهم عميق لاستراتيجيات المقابلات المتقدمة والأدوات العملية التي يمكن أن يطبقها المديرون وأصحاب العمل في سيناريوهات التوظيف الواقعية.

فهم مشهد المقابلات المتطور

  • مستقبل التوظيف: فهم التحول من تقنيات المقابلات التقليدية إلى الاستراتيجيات المتقدمة التي تركز على المقابلات القائمة على الكفاءات، الأسئلة الموقفية، و استراتيجيات المقابلات الأخرى.
  • اتجاهات المقابلات: الاتجاهات الحديثة في التوظيف، بما في ذلك المقابلات عبر الفيديو، التقييمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات، وكيف تؤثر هذه الاتجاهات على اختيار الموظفين.
  • دور التنوع والشمول: كيف يؤثر التنوع والشمول على قرارات اكتساب المواهب وأهمية ضمان تنوع وجهات النظر في عملية المقابلة.

إنشاء عملية مقابلة منظمة وفعالة

  • تصميم المقابلة: كيفية بناء عملية مقابلة منظمة تضمن تقييم كل مرشح بشكل عادل، باستخدام مؤشرات الأداء لتوجيه القرارات.
  • المقابلات السلوكية: تقنيات لطرح أسئلة مفتوحة تشجع المرشحين على تقديم أمثلة مفصلة من سلوكياتهم السابقة، مما يوضح مهاراتهم وكفاءاتهم.
  • المقابلات الموقفية: تعلم كيفية استخدام السيناريوهات الافتراضية لتقييم كيفية تصرف المرشحين في مواقف معينة ذات صلة بالدور الوظيفي.
  • بطاقات تقييم المقابلة: مقدمة لإنشاء واستخدام بطاقات تقييم للمقابلة لتوحيد التقييمات وتقليل الذاتية في اتخاذ القرارات.

إتقان تقنيات المقابلة المتقدمة

  • الأسئلة الاستفهامية: إتقان فن طرح الأسئلة الاستفهامية للتعمق في تجربة المرشح وأسلوب تفكيره، لتقييم الملاءمة الثقافية والكفاءات الأخرى الهامة.
  • تقييم الذكاء العاطفي: تقنيات لتقييم الذكاء العاطفي للمرشح وقدرته على العمل بفعالية مع الفرق والعملاء.
  • تقييم الملاءمة الثقافية: كيفية قياس ما إذا كانت قيم المرشح تتوافق مع ثقافة المنظمة ورسالتها، وكيف يؤثر ذلك على استراتيجيات احتفاظ الموظفين طويلة الأمد.
  • تقييم المهارات الناعمة: تعلم كيفية تقييم المهارات الناعمة الأساسية مثل الاتصال، القابلية للتكيف، وحل النزاعات، والتي تعد حاسمة للنجاح في معظم الأدوار.

تقليل التحيز وضمان العدالة

  • الوعي بالتحيز غير الواعي: تدريب على التعرف على التحيز غير الواعي وكيفية التغلب عليه أثناء عملية المقابلة.
  • العدالة في التوظيف: كيفية ضمان أن يتم تقييم جميع المرشحين بناءً على الجدارة، مما يساعد على تقليل التحيز.
  • الاعتبارات القانونية والأخلاقية: نظرة عامة على الاعتبارات القانونية والأخلاقية المرتبطة بالمقابلات وممارسات التوظيف، بما في ذلك الأسئلة المقبولة وتلك التي قد تؤدي إلى دعاوى التمييز.

مهارات الاتصال وبناء العلاقة

  • بناء علاقة مع المرشحين: تقنيات لبناء الثقة والعلاقة مع المرشحين أثناء المقابلة لخلق بيئة مريحة تشجع على الردود الصادقة.
  • مهارات الاستماع النشط: تطوير مهارات الاستماع النشط لضمان الفهم الكامل لردود المرشح وتمكينك من التعمق في الأسئلة إذا لزم الأمر.
  • قراءة الإشارات غير اللفظية: فهم لغة الجسد والإشارات غير اللفظية الأخرى للحصول على رؤى إضافية حول شخصية المرشح وصدقه.

اتخاذ القرارات النهائية وتحليل ما بعد المقابلة

  • اتخاذ قرارات توظيف مستنيرة: تقنيات لمراجعة أداء المرشح، مع الأخذ في الاعتبار الجوانب التقنية والسلوكية للمقابلة، واتخاذ قرارات موضوعية بناءً على مؤشرات الأداء.
  • مناقشة ما بعد المقابلة: أفضل الممارسات لإجراء مناقشات ما بعد المقابلة مع فريق المقابلة تقييم ومقارنة نقاط القوة والضعف للمرشحين.
  • اعتبارات التوظيف: كيفية دمج عملية المقابلة مع استراتيجيات إدماج الموظفين لضمان انتقال سلس للمرشحين الجدد.

تحسين عملية التوظيف

  • تبسيط سير عمل المقابلة: تعلم كيفية جعل عملية المقابلة أكثر كفاءة من خلال إزالة الخطوات غير الضرورية، وتحسين التنسيق، وتقليل معدلات انسحاب المرشحين.
  • التحسين المستمر: كيفية تقييم وتحسين تقنيات المقابلة بمرور الوقت بناءً على التعليقات والنتائج وأفضل الممارسات المتطورة، بهدف تحقيق تحسين عملية التوظيف.

مدونات ذات صلة