London Premier Hub Logo

تعزيز الإنتاجية في المكتب

سجل الآن!

السعر: £3800.00

أصبحت الإنتاجية في المكتب أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح التجاري في عالم الشركات سريع التحرك اليوم. سواء كان ذلك من خلال تحسين العمليات، أو تحسين تدفق العمل، أو تعزيز التعاون بين الفرق، فإن الإنتاجية في المكتب تؤثر بشكل مباشر على كفاءة المنظمة بالكامل. إن تحسين الإنتاجية في المكتب لا يتعلق فقط بإتمام المهام المعنية للمحترف الإداري؛ بل يتعلق بكيفية استخدام الأدوات المتاحة، وإدارة الوقت، وتعزيز ثقافة الإنتاجية في المكتب.

في لندن بريمير هاب، نفهم أن كل مكتب لا يتبع نفس المبادئ المحددة لتعظيم الإنتاجية في مصلحته. تم تصميم دورة "تعزيز الإنتاجية في المكتب" من خلال إطار عمل يزود المهنيين بالاستراتيجيات والتقنيات الصحيحة التي تساعدهم في تطوير مهارات إدارة الوقت، والتنظيم، والهيكلية في أفضل شكل. تصف هذه الدورة كيف يمكن للمحترف الإداري الاستفادة من أدوات الإنتاجية المتعددة لتطبيق أفضل الممارسات في إنشاء وتنفيذ إنتاجيته، بالإضافة إلى تحسين كفاءة فرقهم وأقسامهم.

تتجاوز الإنتاجية في المكتب إدارة المهام التقليدية لتشمل استخدام الأدوات الرقمية للإنتاجية، وتحسين بيئة العمل، واستراتيجيات الاتصال الفعّال. ستوفر الدورة رؤى عملية حول كيفية التركيز بشكل استراتيجي على تحسين كفاءة المكتب في العمليات اليومية بهدف تحسين تدفق العمل وبيئة عمل تدعم الأداء العالي.

الأهداف

تم تصميم دورة "تعزيز الإنتاجية في المكتب" لتزويد المحترف الإداري بالمعرفة والأدوات والتقنيات التي ستساعده في جعل المكتب أكثر إنتاجية. بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

  • شرح كيفية جعل المكتب أكثر إنتاجية من خلال الاستخدام الفعّال للوقت من خلال تحديد أولويات المهام.
  • فهم منهجية تحسين العمليات التي يجب اتباعها لتعظيم تدفق العمل باستخدام أدوات الإنتاجية الحديثة.
  • تطوير مهارات خلق بيئة عمل مركزة وتقليل المشتتات، مما يعزز التركيز والكفاءة.
  • تعلم كيفية تبسيط استراتيجيات الاتصال داخل المكتب وإنشاء أنظمة فعّالة تعزز التعاون بين الفرق وتفويض المهام.
  • اكتساب مهارات إدارة المهام المتعددة في وقت واحد، مما يضمن الوفاء بالمواعيد النهائية دون التأثير على الجودة.
  • فهم أهمية تحديد الأهداف وكيفية استخدام مقاييس الإنتاجية لتتبع وتقييم التقدم بشكل فعّال.
  • تعلم كيفية تطوير وصيانة مكتب منظم يساعد في تحسين الأداء وتعزيز رضا الموظفين.

تم تصميم هذه الدورة خصيصًا لتزويد المشاركين بالمعرفة العملية التي ستعزز إنتاجيتهم وتساهم في تحقيق نتائج قابلة للقياس لمنظماتهم من خلال التطبيق الواقعي.

من يجب أن يحضر / الجمهور المستهدف

تستهدف دورة "تعزيز الإنتاجية في المكتب" المحترفين الإداريين وأي شخص مكلف بإدارة عمليات المكتب أو تدفقات العمل في الفرق. ستكون هذه الدورة مفيدة لأولئك الذين يرغبون في تطوير مهارات جديدة أو زيادة استراتيجياتهم الحالية للإنتاجية. هي مثالية لـ:

  • المساعدون الإداريون والمساعدون التنفيذيون: ستكون هذه الدورة مفيدة من حيث استراتيجيات وتقنيات إدارة الوقت وأداء المهام بكفاءة لأولئك الذين يتعاملون مع إدارة المكتب، والاجتماعات، وأنواع مختلفة من الأعمال المكتبية.
  • مديرو المكاتب: ستكون مفيدة لأولئك الذين يتولون مسؤولية الإشراف على عمليات المكتب، وإدارة الموارد، وتنسيق الموظفين، لتعلم أنظمة واستراتيجيات جديدة ستحسن العمليات المكتبية وتحسن الأتمتة المكتبية.
  • منسقو المشاريع: هؤلاء المحترفون الذين يديرون عددًا من المشاريع في وقت واحد سيقدرون النصائح المتعلقة بمهارات تعدد المهام، وتحديد أولويات المهام، وتنظيم تدفق العمل التي أثبتت نجاحها في أداء المشاريع.
  • قادة الفرق والمشرفون: أي قيادة تهتم بتطوير التنسيق بين الفريق من أجل زيادة الفعالية يمكنها الاستفادة من محتوى الدورة في إلهام وإرشاد فرقهم إلى طريق الإنتاجية.
  • أصحاب الأعمال الصغيرة: هذه الدورة موجهة لرجال الأعمال الذين يعملون يوميًا ويرغبون في تحسين الإنتاجية في المكتب. سيتعلمون كيفية تنفيذ استراتيجيات وأدوات عملية وبأسعار معقولة لتعزيز مكان العمل.
  • متخصصو الموارد البشرية: يمكن للمتخصصين في الموارد البشرية الذين يشرفون على العمليات الداخلية وتدفقات العمل للموظفين تحسين الكفاءة في أداء الموظفين، والتنسيق، والاتصال.
  • أي شخص يسعى لتعزيز كفاءة المكتب: تستهدف الدورة جميع العاملين في المكاتب الذين يتطلعون إلى تعزيز مهاراتهم في إدارة الوقت، وتنظيم الأعمال، والإنتاجية في مكان العمل.

تم تنظيم المحتوى ليلبي احتياجات كل من المحترفين المبتدئين والخبراء الإداريين الذين يتطلعون إلى تحسين استراتيجياتهم في الإنتاجية

الخطة الدراسية

مقدمة في الإنتاجية المكتبية

تصف هذه الجلسة العناصر الأساسية للإنتاجية المكتبية، وتتناول العوامل الأكثر أهمية التي تساهم في الكفاءة في بيئات العمل الحديثة. سيفهم المتعلمون كيف تؤثر إدارة الوقت الفعّالة، وتنظيم المهام، والاتصال على أداء المكتب. تشمل المواضيع الأساسية التي سيتم تناولها هنا:

  • فهم الإنتاجية المكتبية: ما هي وكيف تؤثر على النجاح العام للعمل.
  • دور المحترفين الإداريين في تعزيز كفاءة المكتب وتحسين إدارة المهام عبر الفرق.
  • تحديد العوائق المختلفة أمام الإنتاجية المكتبية وكيفية التغلب عليها.

إدارة الوقت وتحديد أولويات المهام

تعتبر إدارة الوقت الفعّالة من الركائز الأساسية لتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية في المكتب. تتناول هذه الجلسة الطرق المختلفة التي يمكن أن يدير بها المشاركون وقتهم، ويركزون على المهام، ويحددون أولوياتهم. تشمل المواضيع التي سيتم تناولها:

  • تقنيات إدارة الوقت: تقنية بومودورو، تقسيم الوقت، وتجميع المهام.
  • تحديد المهام عالية الأولوية وكيفية تفويض الأنشطة الأقل أهمية باستخدام استراتيجيات التفويض.
  • تحديد الأهداف والمواعيد النهائية المناسبة للبقاء على المسار الصحيح مع المهام اليومية والأسبوعية والشهرية.
  • التعامل مع الانقطاعات والمشتتات للحفاظ على التركيز على الأمور الهامة: كفاءة المكتب تعتمد على ذلك.

في نهاية هذه الوحدة، سيكون المشاركون قادرين على إدارة جداولهم وتحديد أولويات الأحداث التي تدفع نحو النجاح.

أدوات الإنتاجية وتكامل التكنولوجيا

في مكان العمل الرقمي اليوم، تعد أدوات الإنتاجية أساسية لإدارة الأعباء العمل، والتعاون مع الفرق، وأتمتة المهام. تتناول هذه الجلسة مختلف الأدوات والتقنيات التي يمكن أن تعزز الإنتاجية في المكتب. تشمل المواضيع:

  • نظرة عامة على أدوات الإنتاجية الشهيرة مثل برامج إدارة المهام (مثل أسانا، تريلو)، أدوات الجدولة (مثل تقويم جوجل)، ومنصات الاتصال (مثل سلاك، مايكروسوفت تيمز).
  • أتمتة المكتب: أتمتة المهام الإدارية لتقليل الجهد اليدوي وتحسين تدفقات العمل.
  • تكامل أدوات الإنتاجية مع البرمجيات الأخرى لضمان العمليات السلسة.
  • كيفية الاستفادة من البيانات والتحليلات لقياس ومراقبة أداء الإنتاجية، باستخدام برامج تتبع الوقت ومقاييس الإنتاجية.

سيساعد هذا الجلسة المشاركين على اكتشاف ما يناسب المكتب واستخدام التكنولوجيا بشكل فعّال في سير العمل اليومي لرفع مستوى الإنتاجية الإدارية.

تبسيط الاتصال والتعاون

تكمن الإنتاجية في قلب الاتصال الواضح والتعاون الفعّال داخل المكتب. ستعرض هذه الجلسة طرقًا لتحسين الاتصال والتعاون بين الأشخاص والأقسام. تشمل النقاط الرئيسية التي سيتم مناقشتها هنا:

  • إعداد استراتيجيات الاتصال المناسبة داخل الفريق وبين الأقسام باستخدام أدوات الاتصال في مكان العمل.
  • الاستفادة من أدوات التعاون لضمان تبادل التحديثات في الوقت الفعلي ومشاركة الملفات لإدارة المشاريع بشكل فعّال.
  • إدارة الاجتماعات الافتراضية: إبقائها على المسار الصحيح وإنتاجية.
  • إنشاء حلقة تغذية راجعة واضحة للحفاظ على التحسين المستمر في تدفقات العمل والتعاون بين الفرق.

من خلال تبسيط عمليات الاتصال، سيتمكن المشاركون من تسهيل التعاون بين الفرق وتقليل الاختناقات التي تعيق الإنتاجية.

تنظيم المكتب لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة

يمكن أن يؤدي المكتب غير المنظم إلى إضاعة الوقت وفقدان الإنتاجية. في هذه الوحدة، سيتعلم المشاركون كيفية تنظيم المساحات المادية والرقمية في المكتب لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة. تشمل المناقشات:

  • تنظيم المكتب: تنظيف المساحات المكتبية وتطوير تدفقات العمل المنظمة.
  • نظم التخزين السحابي وتقنيات تنظيم الملفات لاسترجاع الوثائق بسرعة.
  • تطوير نظم حفظ الملفات والتوثيق التي يمكن أن يستخدمها الفريق.
  • تنظيم صناديق الوارد والأدوات الرقمية بحيث لا يتراكم الفوضى، مما يسرع أوقات الاستجابة ويزيد من كفاءة إتمام المهام.

يجعل المكتب المنظم الطريق أفضل للتركيز وبالتالي الإنتاجية العامة في جميع المجالات.

تحسين تدفق العمل وتحسين العمليات

تعظيم الإنتاجية لا يتعلق فقط بإدارة المهام الفردية؛ بل يتعلق بتحسين تدفقات العمل بشكل كامل. تتناول هذه الجلسة تقنيات تعزيز العمليات المكتبية وتسهيل العمل. تشمل المواضيع:

  • تحديد عنق الزجاجة في تدفقات العمل وإيجاد طرق للتخلص منها أو تبسيطها باستخدام تقنيات تحسين العمليات.
  • كيفية تطبيق الإجراءات التشغيلية القياسية للمهام المتكررة لتوفير الوقت وتحسين تنظيم المكتب.
  • كيفية تحسين العمليات لتسهيل التسليمات بين الأعضاء والفرق.
  • استخدام أتمتة تدفق العمل لتبسيط العمليات المتكررة، مما يقلل من الأخطاء البشرية ويوفر الموارد للعمل الاستراتيجي.

سيتعلم المشاركون كيفية تقييم العمليات الحالية وتطبيق تقنيات التحسين المستمر لتحسين تدفقات العمل وزيادة الإنتاجية في المكتب.

إدارة تعدد المهام وإدارة الحمل الزائد

يعد تعدد المهام الفعّال من أهم سمات الإنتاجية المكتبية، ولكنه يجب أن يكون متوازنًا لتجنب الإرهاق. تتناول هذه الجلسة كيفية إدارة المسؤوليات المتعددة دون فقدان التركيز أو الإنتاجية. تشمل المواضيع:

  • فهم حدود تعدد المهام ومعرفة متى يجب تفويض المهام لتجنب الحمل الزائد وضمان كفاءة المهام.
  • كيفية إدارة الأعباء في فترات الضغط العالي والبقاء منظمًا باستخدام إدارة الموارد الفعّالة.
  • التعرف على علامات الإرهاق والتوتر، وتطوير استراتيجيات للتعامل معها لضمان الحفاظ على توازن العمل والحياة بشكل مستدام.
  • وضع الحدود وإدارة توقعات أعضاء الفريق والمشرفين لضمان التعاون الفعّال داخل الفريق.

تعلم كيفية تعدد المهام لضمان التعامل مع المسؤوليات المتعددة دون التأثير على معايير الأداء.

مدونات ذات صلة