تُعدّ الملاحظات المهنية والتوثيق العمود الفقري للتواصل الفعّال واتخاذ القرارات والنجاح التنظيمي. إن عدم القدرة على التقاط الإجراءات المهمة والمعلومات الحاسمة والرؤى الرئيسية في الوقت الفعلي أثناء حضور الاجتماعات أو الندوات أو الاجتماعات مع العملاء يعني التخلف عن الركب.
دورة "الملاحظات المهنية والتوثيق" التي تقدمها London Premier Hub هي دورة شاملة تهدف إلى تزويد المهنيين بالمهارات والتقنيات اللازمة لأخذ الملاحظات بشكل فعّال، مما يضمن التقاط المعلومات بدقة، وتنظيمها بكفاءة، واستخدامها بفعالية. تتناول هذه الدورة كل من طرق الملاحظات التقليدية والرقمية، وتستكشف استراتيجيات لتحويل المعلومات الخام إلى توثيق منظم وقيّم. خلال الدورة، سيتعلم المشاركون كيفية إعداد ملاحظات اجتماعات منظمة، مختصرة، وقابلة للعمل يمكن الرجوع إليها بسهولة واتخاذ إجراءات بناءً عليها لدعم النتائج التنظيمية المحسنة والإنتاجية الشخصية.
مع اعتماد المزيد من الشركات في جميع الصناعات على الأدوات الرقمية والتوثيق الفعّال للأعمال، لم يعد من الرفاهية أن تعرف كيفية أخذ الملاحظات بشكل مهني، بل أصبح ضرورة. ستعلمك هذه الدورة كيفية تعزيز انتباهك وتركيزك في الاجتماعات بدءًا من إنشاء عمليات قوية للتوثيق. سواء كنت مديرًا تنفيذيًا، أو محترفًا إداريًا، أو قائد فريق، ستتعلم كيفية تبسيط إدارة المعلومات في مؤسستك.
الهدف من دورة "الملاحظات المهنية والتوثيق" هو تزويد المشاركين بالمهارات العملية لإدارة المعلومات، وتقليل الأخطاء، وتوثيق الحقائق بوضوح. ستساعد التدريب الجيد في الكتابة المهنية للتوثيق على تعزيز إنتاجية المشاركين من خلال تمكينهم من كتابة مستندات مفهومة ومنظمة وقابلة للتنفيذ، مما يؤدي إلى النجاح التنظيمي.
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على تطوير ملاحظات منظمة وقابلة للتنفيذ تعزز الإنتاجية الشخصية وكفاءة الفريق. كما سيكونون واثقين في التعامل مع المهام المعقدة للتوثيق، ومعرفة كيفية إدارة وتخزين واسترجاع الملاحظات لتحقيق أقصى استفادة في العمليات اليومية للأعمال.
تستهدف دورة "الملاحظات المهنية والتوثيق" جميع المهنيين من مختلف المجالات الذين يتحملون مسؤولية كتابة وإدارة المعلومات سواء من الاجتماعات أو المؤتمرات أو المناقشات مع العملاء. هذه الدورة ذات صلة كبيرة لأولئك الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم في التوثيق، وضمان أن المعلومات التي يسجلونها دقيقة وواضحة ومتاحة.
يشمل الجمهور المستهدف:
هذه الدورة مثالية لأولئك المهنيين الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم التنظيمية والتواصلية، وإدارة الوقت بشكل أكثر فعالية، وتجنب مخاطر فقدان التفاصيل المهمة والأخطاء في التوثيق.
تقدم دورة "الملاحظات المهنية والتوثيق" تقنيات عملية وقابلة للتنفيذ لتعزيز مهارات أخذ الملاحظات وتحسين عمليات التوثيق. تم تطوير محتوى الدورة لتلبية التحديات المتعلقة بالملاحظات المكتوبة يدويًا والفرص التي توفرها الأدوات الرقمية، مما يوفر نهجًا شاملًا ومرنًا لأخذ الملاحظات والتوثيق.
تشكّل الملاحظات الفعّالة العمود الفقري للتواصل المهني والنجاح التنظيمي. تقدم هذه الوحدة المفاهيم الأساسية لأخذ الملاحظات المهنية والتوثيق، مظهرة كيف أن هذا الموضوع يعدّ مركزيًا في العمليات التجارية. سيفهم الطلاب أن ملاحظات الاجتماعات المنظمة بشكل جيد تؤدي إلى سير عمل فعّال، وقرارات مستنيرة، وفريق عمل فعّال.
سنناقش أهمية التقاط الأفكار الرئيسية، وبنود العمل، والأنشطة اللاحقة بشكل واضح ومختصر. كما ستغطي الجلسة المخاطر المحتملة للتوثيق الضعيف مثل فقدان المواعيد النهائية، وسوء التواصل، والأداء التنظيمي الضعيف.
تغطي هذه الوحدة تقنيات أخذ الملاحظات المختلفة التي تزيد من كفاءة ودقة المشاركين في مختلف السيناريوهات. يشمل ذلك كل من الملاحظات المكتوبة يدويًا والأدوات والطرق الرقمية الحديثة. سيتعلم المشاركون عن:
بعد أخذ الملاحظات، يعدّ الجزء التالي هو وضعها في تنسيق منظم وقابل للاسترجاع بسهولة. ستتناول هذه الوحدة كيفية هيكلة وتنظيم الملاحظات بشكل يسهل استرجاعها. سيتعلم المشاركون كيفية: