تظل أخلاقيات العمل وإدارة النزاهة في صميم استدامة الأعمال في عالم الشركات اليوم. يتمتع محترفو الموارد البشرية بدور كبير في نقل الثقافة التنظيمية إلى المؤسسة، لا سيما عندما يتعلق الأمر بتطوير السلوك الأخلاقي والنزاهة في مكان العمل. نظرًا لأن الشركات تواجه تدقيقًا متزايدًا من قبل الجمهور والهيئات التنظيمية والموظفين، أصبح إدارة المعايير الأخلاقية وبناء النزاهة التنظيمية أكثر أهمية.
دورة "أخلاقيات العمل وإدارة النزاهة في الموارد البشرية" المقدمة من "لندن بريميير هب" ستوفر مساعدة محددة للمتخصصين في الموارد البشرية من خلال أدوات واستراتيجيات وأطر عمل لازمة لتشكيل بيئة عمل أخلاقية وإدارة النزاهة ضمن وظائف الموارد البشرية. ستناقش هذه الدورة بعض المفاهيم الرئيسية مثل اتخاذ القرارات الأخلاقية، إدارة المعضلات الأخلاقية، حل النزاعات، تعزيز النزاهة في العمل، وتوافق ممارسات الموارد البشرية مع القيم التنظيمية. كما ستتناول الدورة قضايا الإرشادات الأخلاقية في مجالات مثل التوظيف، إدارة الأداء، والعلاقات مع الموظفين - وتنفيذ السياسات، وذلك في سياق التأكيد على أهمية الشفافية في العمليات الإدارية للموارد البشرية أو الامتثال القانوني في الموارد البشرية.
بنهاية هذه الدورة، سيكتسب المشاركون فهماً قوياً حول كيفية ضمان ممارسات الموارد البشرية لضمان أن المؤسسة تعمل بطريقة تكفل العدالة والاحترام والقيادة الأخلاقية، بينما تحسن من مشاركة الموظفين وتروج لثقافة المساءلة في العمل.
الهدف الرئيسي من هذه الدورة هو تزويد محترفي الموارد البشرية بالمعرفة والمهارات اللازمة لإنشاء وتنفيذ وإدارة أطر عمل إدارة النزاهة في مؤسساتهم. تركز الدورة على الأساليب العملية للحفاظ على النزاهة في عمليات الموارد البشرية، وضمان العدالة، والشفافية، والمساءلة في سلوك الموظفين، والتعامل مع التحديات الأخلاقية في الموارد البشرية.
تشمل النتائج الرئيسية للتعلم ما يلي:
بنهاية البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على إدارة أطر عمل أخلاقيات الموارد البشرية، واتخاذ قرارات أخلاقية مدروسة، وضمان الأخلاقيات في إدارة الأداء، والتوظيف، والعلاقات مع الموظفين، بينما يقودون مشاركة الموظفين ويحسنون نتائج المنظمة.
الدورة موجهة لجميع محترفي الموارد البشرية، وقادة الأعمال، والمديرين، وضباط الامتثال، وكل من يتحمل مسؤولية تشكيل وصيانة المعايير الأخلاقية في المؤسسة. هذا مهم بشكل خاص لأولئك الذين قد يكونون مشاركين في أخلاقيات التوظيف والاختيار، والعلاقات مع الموظفين، والامتثال لأفضل الممارسات في الموارد البشرية.
الأشخاص الذين سيستفيدون من حضور هذه الدورة تشمل:
تقدم الدورة لمحة عن أخلاقيات العمل وأهميتها وكيف تساعد في إنشاء بيئة عمل أخلاقية؛ المبادئ الرئيسية لأخلاقيات العمل وإدارة النزاهة، ودور الموارد البشرية المركزي في الحفاظ على مستويات عالية من الأخلاقيات عبر مختلف مجالات الموارد البشرية؛ كما ستتناول الدورة الثقافة التنظيمية التي يتأثر بها القيادة الأخلاقية وشفافية جميع عمليات الموارد البشرية. ستعرض أمثلة من مواقف حقيقية ودراسات حالة توضح كيفية تأثير السلوك الأخلاقي على معنويات الموظفين، والسمعة المؤسسية، ونتائج الأعمال.
اتخاذ القرارات الأخلاقية هو أمر مركزي في دور الموارد البشرية. في هذه الوحدة، سيتعلم المشاركون بعض الإطارات لاتخاذ القرارات في المواقف التي تحدث بشكل شائع في التوظيف، والترقية، وتقييم الأداء، وحل النزاعات. ستسلط الدورة الضوء على مبادئ المعاملة العادلة، والقضاء على التمييز والتحرش، واتخاذ القرارات استنادًا إلى مدونة سلوك الشركة. سيتعلم محترفو الموارد البشرية كيفية موازنة مصالح المنظمة مع احتياجات وحقوق الموظفين عند اتخاذ قرارات تحافظ على القيم التنظيمية.
دور محترف الموارد البشرية في تطوير وصيانة ثقافة أخلاقية في المنظمة هو أمر بالغ الأهمية. تقدم هذه الوحدة للمتدربين كيفية تنفيذ وصيانة إطار عمل أخلاقيات يفرض الاحترام في مكان العمل، ويعزز الفرص المتساوية، والعدالة. سيشمل ذلك إعداد مدونة سلوك تنظيمية، وتطوير إرشادات حول الأخلاقيات، وفتح المجال للموظفين من خلال الشفافية وتدفق المعلومات. سينظر المشاركون أيضًا في كيفية تمثيل القيادة الأخلاقية وتعزيز الثقة والأخلاقيات في كل جانب من جوانب إدارة الموارد البشرية.
أكثر المجالات أهمية في الموارد البشرية التي يجب تطوير مستوى عالٍ من الأخلاقيات فيها تشمل التوظيف والعلاقات مع الموظفين. في هذا القسم، سيتم عرض أهمية الأخلاقيات في عمليات التوظيف والاختيار وكيفية تحقيق العدالة لكل مرشح. ستناقش الدورة أيضًا كيفية حل المعضلات الأخلاقية في العلاقات مع الموظفين فيما يتعلق بتضارب المصالح، والسرية، والتطبيق المستمر للسياسات لتجنب التمييز والتحيز.
يواجه محترفو الموارد البشرية بشكل دائم معضلات في المواقف الأخلاقية التي تحمل عواقب وخيمة. ستغطي هذه الوحدة كيفية استخدام الأدوات والتقنيات العملية للتعامل مع تضارب المصالح، والنزاعات، وعمليات اتخاذ القرارات التي تحافظ على قيم المنظمة. كما ستتناول كيفية التعامل مع سلوك الموظفين، والنزاعات بين الموظفين والإدارة، ومتى لا تكون الإرشادات الأخلاقية واضحة.
في هذه الوحدة، سيتاح للمشاركين فرصة استكشاف قوة القيادة الأخلاقية من خلال القدوة، وإلهام الآخرين لتبني السلوك الأخلاقي في فرقهم، وغرس ثقافة النزاهة في منظماتهم. تشمل المواضيع تعزيز المساءلة في مكان العمل، والتعامل مع المعضلات الأخلاقية التي تتعلق بتحديات إدارة الأداء، واتخاذ قرارات القيادة التي يجب أن تتم دائمًا ضمن مدونة سلوك المنظمة وقيمها.
النزاهة في مكان العمل هي أساس نجاح المنظمة على المدى الطويل. يستعرض هذا القسم أفضل الممارسات التي يجب وضعها لضمان العدالة في مكان العمل، والسلوك الأخلاقي، وسرية الموظفين. ستغطي الدورة كيفية أن تقوم الموارد البشرية بوضع سياسات بشفافية ومعاملة جميع الموظفين بعدل لزرع الثقة والاحترام المتبادل في جميع أنحاء المنظمة.
يتناول القسم الأخير كيفية ضمان امتثال الموارد البشرية للقوانين واللوائح ذات الصلة بشأن أخلاقيات العمل. سيتعرف المتعلمون على الجوانب القانونية للأخلاقيات في الموارد البشرية، مثل الامتثال لقوانين العمل، وسياسات مكافحة التمييز، ولوائح حماية البيانات. كما ستوضح الدورة كيفية صياغة وتنفيذ السياسات التي تتوافق مع المتطلبات القانونية، وتقليل المخاطر، وبناء بيئة عمل أخلاقية.